予約商品について

予約商品の発送について

『予約商品』は、代金引換でのご注文が確定した後、商品の発送までお待ち頂くことになります。
※商品の納入時期は、商品によって異なりますので必ず商品詳細ページにてご確認をお願い致します。

ご注文いただきました商品が入荷後、お客様へ『在庫確認メール』もしくは『発送完了メール』をお送り致します。
発送完了メール内にございます、発送伝票番号をご確認いただき、到着予定日をご確認ください。

弊社では、代金引換に佐川急便e-コレクトサービスを利用しております。
任意のお支払い方法が可能となっておりますので、以下のページよりご確認ください。

佐川e-コレクトについてはこちら

撮影に使用する商品について

予約商品を撮影する際、ブランド・メーカーにございます商品をサンプル撮影に利用しております。
商品によっては、お客様へお送りする新品の商品よりも劣化している傾向がございますので、
予めご了承ください。

※特に皮革製品などは、質感に少し劣化のあるものが確認されています。
お客様へ発送する商品につきましては、弊社にて検品後の発送になりますので、
ご安心ください。

福袋・お楽しみ袋について

福袋商品・お楽しみ袋商品は、お受け取りいただいてからのお楽しみとさせていただいており、
商品詳細ページでの説明以上の内容(商品の詳細)については、お伝えできません。
予めご了承ください。

※福袋・お楽しみ袋の商品は返品できません。お届けした商品に不良があった場合、同一または同等の商品との交換となります。

サイトの画像との色味の違いについて

サイト内に載せている商品は、弊社撮影スタジオにて撮影され、商品情報と共に記載されています。
商品の色味と同じになるよう、細心の注意を払い撮影しておりますが、若干の色味の違いが出る場合がございます。

※特に、ご使用されているパソコンのモニター及び、携帯電話のメーカー・機種・画面設定等により、
実際の商品の色と異なって見える場合がございます。
予めご了承の上、ご注文ください。

予約商品の在庫切れ及び再入荷お知らせについて

予約商品が在庫切れした場合、通常当該商品の再入荷はありません。
再入荷を希望される場合、個別にてお問い合わせください。弊社よりご連絡をさせていただきます。

予約商品のキャンセルについて

予約商品のキャンセルは、基本的にお受けすることができません。
万が一、商品の色味変更・サイズ変更などのご希望がある場合、弊社までご連絡をお願い致します。

                                                                                                                                                                                ショッピングガイドはこちら

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